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部分用戶無法登入 Riot 帳號(錯誤代碼 NET-1202)的處理方式
11/10 起,部分用戶登入 Riot 帳號時會看到「無法登入」,或登入頁面一打開就消失。原因應該與 Riot 近期更新登入伺服器的憑證有關。照下面的步驟操作就能恢復,你的帳號是安全的。
你可能看到的狀況
- 點「登入」後跳出「無法登入」,內容寫著「此伺服器的憑證無效」,錯誤代碼 NET-1202。
- 登入頁面一打開是空白的,然後馬上自己關掉。
- 每日商城顯示「TLS 錯誤導致安全連線失敗」,錯誤代碼 NET-1200。
原因
Riot 在 11/10 更新了登入伺服器(auth.riotgames.com)的安全憑證。部分 iPhone 上的憑證資料還沒更新,認不得這張新憑證,系統就把連線擋了下來。
提示文字裡的「可能是冒用的伺服器」是 iOS 的固定說法,看起來很嚇人,但這次並不是帳號被盜或 App 被入侵。DailyVAL 不會看到也不會儲存你的 Riot 密碼。
解決方法一:清除 Safari 資料
多位用戶回報這個方法有效。
- 打開 iPhone 的「設定」。
- 往下滑到最底,點「App」,再點「Safari」。iOS 17 或更早的版本,直接在「設定」裡往下找「Safari」。
- 往下滑,點「清除瀏覽記錄和網站資料」。
- 時間範圍選「所有瀏覽記錄」,再點「清除瀏覽記錄」。
- 回到主畫面,把 DailyVAL 完全關掉:從螢幕底部往上滑並停住,再把 DailyVAL 的畫面往上滑掉。
- 重新打開 DailyVAL,到「設定」點「登入」。
- 注意:這會關閉 Safari 的所有分頁,並登出你在 Safari 裡登入過的網站。書籤和已儲存的密碼不會被刪除。
解決方法二:重新開機
- 先確認手機已連上網路,Wi-Fi 或行動網路都可以。
- 同時按住側邊按鈕和任一音量鍵,出現「滑動來關機」後滑動關機。
- 等 30 秒,再按住側邊按鈕開機。
- 開機後等一兩分鐘,再打開 DailyVAL 登入。
還是不行的話
- 更新 iOS:「設定」>「一般」>「軟體更新」。
- 確認時間正確:「設定」>「一般」>「日期與時間」,打開「自動設定」。
- 暫時關閉 VPN 或擋廣告的 App 再試。
- 換一個網路再試,例如從行動網路換成 Wi-Fi。
都試過了還是無法登入
請在錯誤視窗點「複製錯誤訊息」,然後到 DailyVAL「設定」>「聯絡開發者」把內容貼給我們,我們會協助你處理。
造成不便很抱歉,也感謝回報問題的玩家。